PROTOCOLO DE COORDINACIÓN CONSULAR

Cuando ocurre una emergencia,
saber quién está bien
lo cambia todo.

Conectamos ciudadanos, consulados, autoridades y organizaciones humanitarias en una sola capa operativa. No reemplaza a los servicios de emergencia — los coordina.

Registro voluntario · Gratuito · Datos mínimos necesarios

Cadena operativa
1
CIUDADANO
2
CONSULADO
3
CENTRO OPERATIVO
4
AUTORIDADES
5
RESPUESTA HUMANITARIA

Cómo funciona

Del registro a la respuesta: cinco pasos que convierten cientos de comunicaciones dispersas en un tablero operativo accionable.

1
Registro voluntario

Datos mínimos + condiciones especiales (mayores, movilidad reducida, medicación, menores).

2
Activación de emergencia

El consulado activa el protocolo; los registrados reciben la alerta.

3
Check-in de seguridad

Estoy bien · Necesito ayuda · Emergencia · No localizo a un familiar · Quiero ofrecer ayuda.

4
Priorización y casos

Triaje P1/P2/P3, escalación a 911/Protección Civil y asignación de recursos.

5
Respuesta coordinada

Mapa humanitario, voluntarios acreditados y misiones con trazabilidad completa.

Privacidad por diseño

El ciudadano comparte lo mínimo necesario, por el tiempo mínimo necesario.

Ubicación temporal opt-in

La posición solo se comparte si el ciudadano lo autoriza y expira automáticamente a las 24 horas.

Segregación por embajada

Cada representación solo ve a sus propios ciudadanos registrados. Sin cruces de datos personales.

Capa humanitaria mínima

Las ONG ven necesidades y zonas, nunca datos personales identificables.

Trazabilidad total

Cada acción sobre un caso queda registrada con actor, hora y detalle.

Aviso importante — Piloto

Esta es una plataforma piloto de coordinación. No reemplaza a los servicios de emergencia. En una situación de riesgo vital llame siempre al 911 (México) o a los servicios locales. La adhesión es voluntaria y el tratamiento de datos sigue el principio de mínimo necesario.